En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
- Nombre: Luna Ballista
- CIF/NIF: X5902707X
- Dirección: Carrer Pepe Rubianes, 18, 08003 Barcelona, España
- Teléfono: 932 21 96 87
- Email: info@lunahairsalonbcn.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recogen a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos o reservas realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar las citas concertadas en el salón.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si el usuario ha dado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar y enviar cualquier formulario del sitio web.
- El interés legítimo de la responsable para mejorar la experiencia del usuario y prestar sus servicios.
- La ejecución de un contrato o precontrato cuando el usuario solicita un servicio.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar, además de los períodos establecidos por la normativa fiscal o de otra índole.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en caso de ser necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de gestión de reservas o servidores de correo).
En tal caso, se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con dichos proveedores para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
6. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita, junto con una copia de tu DNI, a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico: info@lunahairsalonbcn.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
7. Medidas de seguridad
Luna Ballista se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como a evitar su pérdida, alteración o acceso por terceros no autorizados.